Bagaimana Gen Z menanggapi pemasaran?

Kita semua memiliki beberapa asumsi dasar tentang Gen Z: Mereka paham teknologi, mereka menghargai kreativitas, dan kepribadian sosial sama pentingnya dengan reputasi kehidupan nyata mereka. Tetapi menyelam lebih dalam tentang bagaimana mereka menanggapi pemasaran mengungkapkan beberapa wawasan menarik yang membedakan generasi ini. Meskipun mereka umumnya lebih berpengalaman dalam menavigasi taktik pemasaran, mereka juga lebih bersedia untuk terlibat dengan pemasaran ketika menarik dan menawarkan peluang yang tidak mungkin terjadi.

Untuk mendapatkan pandangan yang lebih rinci tentang sikap Gen Z terhadap pemasaran, kami bermitra dengan data penelitian online dan kelompok teknologi analitik YouGov. Penelitian pasar YouGov menerangi beberapa statistik luar biasa di sekitar preferensi Gen Z secara online, diambil dari sampel responden berbasis AS 18 tahun ke atas. Dalam artikel ini, kita akan menyajikan pilihan statistik ini dengan beberapa konteks ringkasan wawasan kita sendiri.

Topik utama yang kami liput adalah:

Sikap Gen Z terhadap pemasaran

Gen Z umumnya kecewa dengan pemasaran, dengan sikap sinis yang melihat melalui kemewahan peristiwa dan memahami pertunjukan ini hanyalah usaha menghasilkan uang untuk merek. Ini membuat Gen Z jauh lebih selektif daripada populasi umum, lebih mungkin untuk hanya membeli dari merek yang sudah mereka sukai. Kelebihan di sini adalah bahwa karena Gen Z lebih selektif dan lebih mendapat informasi, mereka juga lebih cenderung mengkonversi begitu mereka memutuskan untuk terlibat dengan pemasaran. Jika Anda mengaitkannya, mereka akan merespons.

Keras kepala hanya menempel pada merek yang disukai hanya dapat dipecahkan oleh kampanye pemasaran yang menunjukkan kemampuan merek untuk berinovasi. Seperti yang disentuh sebelumnya, Gen Z menuntut kreativitas dari kampanye pemasaran: acara interaktif dan dukungan selebriti (dengan influencer yang relevan secara budaya) berkinerja terbaik dan merupakan kunci untuk mengakses demografis ini.

Gen Z sinis karena…

75% dari Gen Z percaya “Merek perlu menemukan cara inovatif untuk memasarkan diri dan produk mereka”
52% dari Gen Z percaya “acara pop-up hanyalah peluang Instagram yang mahal”

Tapi reseptif untuk pemasaran karena …

34% dari Gen Z “Produk Percaya Direkomendasikan oleh Selebriti atau Influencer” (vs. hanya 22% untuk populasi umum)
45% dari Gen Z “selalu punya waktu untuk stan interaktif di acara -acara” (vs 37% untuk populasi umum)

Saat menanggapi pemasaran…

13% dari Gen Z akan membeli produk (vs hanya 9% untuk populasi umum)
17% dari Gen Z akan meneliti lebih banyak tentang produk spesifik yang diiklankan, dan 14% akan meneliti lebih banyak tentang jenis produk secara umum (lebih tinggi di kedua kategori daripada populasi umum)

Grafik 2: Vlogger di pantai - Stream Hatchet

Tentu saja, bentuk pemasaran juga. Metode yang sangat sukses beberapa dekade yang lalu (iklan TV dan demonstrasi produk) telah tidak disukai generasi baru ini, sementara iklan online telah melompat terlepas dari formatnya (podcast, jejaring sosial, dll.). Blog dan vlog adalah kasus yang menarik di mana Gen Z benar -benar akan memeriksa nada penulis/presenter untuk produk, meskipun format ini lebih panjang. Ini membebani asumsi umum bahwa Gen Z memiliki rentang perhatian yang lebih pendek.

Cetak tidak disukai: hanya 8% dari gen z seperti majalah cetak (vs 13% untuk populasi umum)
Promosi dan demonstrasi produk tidak sepopuler Gen Z, masing -masing 29% dan 15% (lebih rendah dari populasi umum)
15% dari gen z seperti influencer blog/vlog (vs hanya 10% untuk populasi umum), dan 20% dari Gen Z bersedia setidaknya skim melalui konten blog/vlog terlebih dahulu sebelum menolaknya (vs hanya 15% untuk populasi umum)

Platform sosial populer di antara gen z

Grafik 3: Platform Sosial Populer untuk Gen Z - Stream Hatchet

Platform sosial tetap menjadi standar modern untuk mendistribusikan iklan, jadi mengetahui platform mana yang populer sangat penting. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, Instagram dan Tiktok jauh lebih populer di kalangan Gen Z daripada generasi lainnya, tetapi platform yang menawarkan lebih dari sekadar berbagi video/foto standar juga populer seperti Twitch dan Snapchat. Facebook adalah pencilan di sini, menjadi satu -satunya platform sosial yang disurvei yang sebenarnya kurang populer di antara Gen Z daripada populasi umum. Gen Z bergantung pada platform ini untuk mengirim konten pilihan mereka: video pribadi dan meme.

83% dari Gen Z menggunakan YouTube (vs 71% untuk populasi umum), dengan Instagram berada di urutan kedua di 69%
Perbedaan terbesar adalah pada Twitch, Discord, dan Snapchat, di mana platform ini digunakan oleh dua kali lebih banyak responden Gen Z bila dibandingkan dengan populasi umum
45% dari Gen Z berbagi foto pribadi di media sosial, tetapi ini hanya sedikit di atas populasi umum. Perbedaan besar? 31% dari Gen Z Kirim video pribadi vs. hanya 22% untuk populasi umum

Grafik 4: Berbagai Jenis Pita - Stream Hatchet

Mengingat berapa banyak lagi pengguna Gen Z yang ada di Twitch, YouTube, dan platform streaming langsung lainnya, tidak mengherankan bahwa merek dengan audiens yang lebih muda memusatkan perhatian mereka di sana.

63% dari Gen Z Watch Game Streams (vs hanya 38% untuk populasi umum)
28% dari Gen Z membuat aliran game (vs hanya 15% untuk populasi umum)
Jika Anda seorang Gen Z Gamer, angka -angka ini memotret: 83% dari Gen Z Gamers Watch Streams, dan 40% Gen Z Gamers membuat streaming

Influencer populer di antara gen z

Grafik 5: Influencer Populer - Stream Hatchet

Influencer paling populer di antara Gen Z adalah semua pencipta warisan yang telah membangun komunitas mereka sejak masa -masa awal YouTube. Tidak mengherankan (mengingat bahwa responden ada di AS), influencer paling populer (hampir) semuanya dari AS juga. Kami akan menyoroti 5 influencer teratas, tetapi kami juga ingin meneriakkan beberapa influencer baru yang membuat gelombang di antara Gen Z juga. Jika Anda tertarik lebih banyak, lihat posting influencer kami yang lain dan halaman peringkat kami.

Influencer paling populer di antara Gen Z termasuk…

Pewdiepie (48%)
Markiplier (45%)
Pagi mitos yang baik (45%)
Matpat (44%)
Tn. Beast (41%)

Beberapa influencer yang lebih baru menarik perhatian Gen Z termasuk …

Emma Chamberlain (40%)
Jasontheween (38%)
Lil Tay (36%)
Dixie of Amelio (35%)
Kai Cenat (34%)

Video game populer di antara gen z

Grafik 6: Video Game Populer untuk Gen Z - Stream Hatchet

Video game lebih populer di kalangan gen Z daripada generasi sebelumnya di hampir setiap waralaba (dengan pengecualian Madden NFL, Candy Crush SagaDan Monopoli pergi!). Tapi tetap saja, keanekaragaman minat di antara penggemar video game telah menjaga waralaba dari sepenuhnya mendominasi pasar. Bahkan waralaba video game yang paling diterima di antara gen z, MinecraftMasih menarik hanya seperlima dari responden Gen Z. Namun, game -game tertentu menonjol dalam generasi ini untuk seberapa populer mereka dengan gamer yang lebih muda ini daripada dengan generasi sebelumnya.

Waralaba video game jauh lebih populer di kalangan Gen Z daripada populasi umum termasuk …

Minecraft (19% vs 7%)
Call of Duty (17% vs 8%)
Roblox (14% vs 5%)
Fortnite (14% vs 5%)
Grand Theft Auto (14% vs 7%)
Clash of Clans (9% vs 3%)
Persilangan Hewan (8% vs 3%)

Merek populer di antara gen z

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Gen Z terlalu sadar akan jenis kampanye apa yang akan dicalonkan oleh merek untuk mendapatkan perhatian mereka. Sinisme ini berarti bahwa mereka akan cenderung tertarik pada merek yang sudah mereka percayai – bahkan lebih dari populasi umum. Mengetahui merek paling populer di kalangan pemirsa Gen Z, kemudian, memberikan konteks yang sangat dibutuhkan untuk merek yang berharap untuk memasuki pasar itu. Selain itu, melihat beberapa kampanye yang dijalankan oleh merek non-endemik yang sudah populer di kalangan Gen Z dapat memberikan inspirasi yang sangat dibutuhkan untuk aktivasi di masa depan.

Di bawah ini, kami mencantumkan merek paling populer di antara Gen Z dalam berbagai kategori produk, dan juga menyoroti beberapa merek yang secara signifikan lebih populer di antara Gen Z daripada populasi umum.